ROČNÁ SPRÁVA 2008

Ž P s . r. o . I NFORMAT I KA ROČNÁ SPRÁVA 2008 9 SPOLOČNOSŤ ŽP INFORMATIKA S.R.O. Outsourcing služieb pre zabezpečenie nepretržitého chodu IS a vysokej dostupnosti komponentov IS. • Outsourcing služieb optimalizácie, konsolidácie serverovskej IT infraštruktúry. Outsourcing služieb podpory koncových užívateľov Outsourcing sieťových služieb Vývoj aplikácií na mieru • • • • • • • • • • • štandardizáciou procesov zabezpečenia prevádzky IS pre dodržanie dohodnutých úrovní služieb - SLA implementácia systému incident, problémmanažmentu – minimalizácia vzniku incidentov, potenciálnych výpadkov implementácia manažmentu kontinuity IT služieb, vytvorenie podmienok garancie obnovy prevádzky IS vrátane HW, SW zdrojov, sietí, aplikácií, telekomunikácií, technickej podpory a podpory koncového užívateľa ( service desk ) Implementácia systému manažmentu dostupnosti dohodnutých IT služieb, rozvoj centrálneho systému monitoringu komponentov IS konsolidácia serverovej infraštruktúry implementovaním technológií blade, VMware, SAN v oblasti DB technológii rozšírená podpora okrem IDS a DB2 aj prevádzkovanie širšieho portfólia produktov ( Oracle, Microsoft, open source ...) podľa priorít zákazníka Implementácia procesov Service desku - zvýšenie kvality služieb v prospech biznisu zákazníka; jednotný kontaktný bod s cieľom efektívneho poskytovania rád, návodov a rýchleho obnovovania štandardných služieb užívateľom; unifikácia komunikácie medzi klientom a poskytovateľom služieb rozvoj a prevádzkovanie technológie tenkých klientov ( Citrix, HTML ... ), prepojenie systémovej a aplikačnej autorizácii užívateľov Implementácia portfólia riešení na báze Cisco technológie Rozvoj technológie metropolitnej siete ( Business CityNet – vzájomné prepojenie LAN sietí do VPN prostredníctvom vysokorýchlostného ethernetového prístupu ) Realizácia výkonov pri výstavbe, prevádzkovaní chrbticovej siete Zabezpečenie bezpečnosti sieťovej infraštruktúry Spoločnosť stavia na svojom poslaní z minulosti, kedy budovala informačné systémy podľa špecifických požiadaviek výrobnej spoločnosti a.s. Softvér vyvíjaný na zákazku prináša zákazníkovi vyšší stupeň sofistikovanosti, mapuje procesy organizácie zákazníka, prispôsobuje sa systému jeho práce, pracovným postupom a návykom, dáva mu možnosť stať sa zadávateľom požiadaviek na jeho vlastný informačný systém. Rozvoj aplikačno-vývojovej infraštruktúry JAVA a PHP. Doplnenie Java infraštruktúry o podporu priemyselných terminálov, vytvorenie štíhleho webového klienta. Vývojové prostredie plne zodpovedá požiadavkám na realizáciu projektov v rámci skupiny ŽP Group, ale tiež vďaka univerzálnosti a škálovateľnosti požiadavkám potenciálnych externých zákazníkov. V kombinácii s využitím stabilných operačných systémov a databáz je vývojové prostredie použiteľné aj na outsourcing realizovaných riešení. Železiarne Podbrezová ZÁMERY A CIELE V OBLASTI SLUŽIEB A VÝVOJA APLIKÁCIÍ ... tradícia pre úspech v budúcnosti