Vyrocna_Sprava_2009

RO Č NÁ SPRÁVA 14 Zámery a ciele v oblasti prevádzkovania informa č ných systémov Outsourcing služieb pre zabezpe č enie nepretržitého chodu IS a vysokej dostupnosti komponentov IS. • štandardizácia procesov zabezpe č enia prevádzky IS pod ľ a podmienok pre dodržanie dohodnutých úrovní služieb – SLA, podporené systémom FIRIS • implementácia manažmentu kontinuity IT služieb, vytvorenie podmienok garancie obnovy prevádzky IS vrátane HW, SW zdrojov, sietí, aplikácií, telekomunikácií, technickej podpory a podpory koncového užívate ľ a (service desk) • implementácia systému manažmentu dostupnosti dohodnutých IT služieb, na ď alej rozvíja ť  centrálny systém monitoringu komponentov IS • rozvoj sie ť ovej infraštruktúry a metropolitnej siete v rámci ŽP Group Outsourcing služieb optimalizácie, konsolidácie serverovskej IT infraštruktúry. • implementácia virtualizácie – náhrada fyzických prostriedkov virtualiza č nými nástrojmi s cie ľ om efektívne využi ť  vynaložené investície a vytvori ť  dynamicky škálovate ľ ný systém nastavený pod ľ a požiadaviek zákazníka • v oblasti DB technológii rozšírená podpora okrem IDS a DB2 aj prevádzkovanie širšieho portfólia produktov pod ľ a priorít zákazníka Outsourcing služieb podpory koncových užívate ľ ov • rozvoj a prevádzkovanie technológie tenkých klientov, prepojenie systémovej a aplika č nej autorizácii užívate ľ ov Zámery a ciele v oblasti vývoja informa č ných systémov Spolo č nos ť  stavia na svojom poslaní z minulosti, kedy budovala informa č né systémy pod ľ a špecifických požiadaviek materskej spolo č nosti ŽP, a.s. Softvér vyvíjaný na zákazku prináša zákazníkovi vyšší stupe ň  sofistikovanosti, mapuje procesy organizácie zákazníka, prispôsobuje sa systému jeho práce, pracovným postupom a návykom, dáva mu možnos ť  sta ť  sa zadávate ľ om požiadaviek na jeho vlastný informa č ný systém. Cie ľ mi na ď alšie obdobie sú: • Dosahova ť  rast v oblasti vývoja softvéru na zákazku • Rozvíja ť vývojovú infraštruktúru JAVA, PHP • Zlepšova ť  systém riadenia projektov • Zlepšova ť kvalitu softvérových produktov • Rozvíja ť   aplika č né programové vybavenie ŽP Soft, FIRIS • Dosahova ť  rast v oblasti outsourcingu aplika č ného programového vybavenia